Пользовательское соглашениеUser Agreement

1. Термины

Сервис - социальная платформа Mimolet 13+ для видео-ленты и общения во всех её версиях: приложение для Android в Google Play, приложение для iOS в App Store, веб-приложение Mimolet и Mimolet в Telegram (Telegram Mini App). Настоящее Соглашение действует для всех указанных версий. Оператор - Mvp software technologies LLC (Объединённые Арабские Эмираты). Пользователь - лицо, использующее Сервис. Анкета - профиль пользователя. Платные услуги - подписки и дополнительные функции.

Ключевые правила безопасности

• Недопустимый контент запрещён.
• Оскорбительное и агрессивное поведение запрещено.
• К такому контенту и пользователям применяется политика нулевой терпимости.

2. Принятие соглашения

Соглашение принимается при регистрации, входе, заполнении данных, оплате или продолжении использования Сервиса. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование и удалите аккаунт.

3. Возраст 13+, дееспособность и достоверность данных

Использовать Сервис могут только лица от 13 лет. Если применимое право устанавливает более высокий возрастной порог для Сервиса или отдельной функции, применяется такой порог. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения о возрасте, личности, фотографиях и намерениях.

Пользователь от 13 до 18 лет подтверждает, что использует Сервис в пределах своей дееспособности и получил согласие законного представителя, если оно требуется применимым правом. Покупка подписок и иных платных функций допускается только при наличии права самостоятельно распоряжаться соответствующими средствами либо необходимого согласия законного представителя.

Сервис не проводит рутинную паспортную идентификацию каждого пользователя и не хранит копии паспортов только для допуска к Сервису. В случаях, предусмотренных законом или оправданных риском, могут применяться дополнительные пропорциональные способы подтверждения или оценки возраста. За ложные данные отвечает пользователь. При подтверждении возраста младше 13 лет или недостижения более высокого возраста, установленного применимым правом, аккаунт блокируется или удаляется; на время проверки доступ может быть ограничен.

4. Аккаунт и безопасность доступа

Берегите доступ к почте, Telegram, устройству, паролям и платёжным средствам. Передача, продажа аккаунта и использование чужого аккаунта запрещены. О подозрении на взлом немедленно сообщите в поддержку.

5. Контент и права на материалы

Вы отвечаете за размещаемые материалы. Загружая контент, вы предоставляете Mimolet безвозмездное неисключительное право хранить, обрабатывать, отображать и использовать его в объёме, необходимом для работы, продвижения Сервиса и соблюдения закона. Права на сам контент остаются за вами.

6. Запрещённый контент

Запрещены: порнография, сексуализированный, эксплуатирующий или опасный контент с участием несовершеннолетних, проституция и эскорт, угрозы, травля, мошенничество, спам, продажа запрещённых товаров, нарушение авторских прав, публикация чужих персональных данных без согласия, разжигание ненависти и насилие.

7. Запрещённые действия

Запрещены: парсинг и скрейпинг данных, обход авторизации и лимитов, автоматизация ботами, попытки взлома, создание фейковых аккаунтов, перепродажа доступа и любая незаконная деятельность. Нарушение влечёт блокировку и юридические последствия.

8. Общение, встречи и безопасность

Вы сами решаете, с кем общаться и встречаться. Сервис не проверяет биографию и намерения пользователей. Не переводите деньги незнакомцам, встречайтесь в безопасных публичных местах, доверяйте своим ощущениям.

9. AI-функции

AI-персонажи и ассистенты помечены иконкой и не являются людьми. Их ответы носят развлекательный характер и не являются профессиональной, юридической, медицинской или психологической консультацией.

10. Модерация и жалобы

В Mimolet действует политика нулевой терпимости к недопустимому контенту и агрессивным пользователям.

Мы рассматриваем жалобы и можем скрыть контент, удалить материалы, ограничить функции, заблокировать аккаунт или обратиться в компетентные органы, при необходимости без предварительного уведомления.

11. Платные услуги

Подписки Plus, Premium и Ultra и дополнительные функции показывают цену и состав до покупки. Оплата означает принятие условий. Сервис не гарантирует мэтчи, ответы или защиту от блокировки при нарушениях. Подробные условия - в Публичной оферте.

12. Рекуррентные платежи

Вы можете включить автопродление. Автопродление отключается в настройках профиля или в магазине приложений. Оплаченные периоды остаются доступны, если аккаунт не ограничен за нарушения.

13. Возвраты

Оказанные цифровые услуги, как правило, не подлежат возврату. Возврат возможен при технических ошибках, двойных списаниях или неоказании услуги. Условия описаны в Политике возврата.

14. Интеллектуальная собственность

Название, логотип, дизайн, программный код и элементы Сервиса принадлежат оператору и защищены законом. Использование без разрешения запрещено.

15. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не контролируем действия третьих лиц (пользователей, Telegram, банков, платёжных систем, магазинов приложений).

16. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, действия других пользователей и обстоятельства вне разумного контроля. Императивные права потребителя сохраняются.

17. Изменения

Мы можем изменять функции, правила, цены и условия. Продолжение использования после публикации новой версии означает согласие, если иное не требует закон.

18. Применимое право и споры

К отношениям применяется право по месту нахождения оператора, если императивные нормы страны пользователя не предусматривают иное. Стороны стремятся урегулировать споры через поддержку до обращения в суд. Недействительность отдельного положения не отменяет соглашение в целом. Обязательные права потребителя по местному законодательству сохраняются.

19. Контакты

По вопросам соглашения: hello@mimolet.org

1. Definitions

Service - the Mimolet social platform for users aged 13 and older, built around a vertical video feed and communication, in every version: the Android app on Google Play, the iOS app on the App Store, the Mimolet web app, and Mimolet in Telegram (Telegram Mini App). This Agreement applies to all listed versions. Operator - Mvp software technologies LLC (United Arab Emirates). User - a person using the Service. Profile - the user profile. Paid Services - subscriptions and additional features.

Key safety rules

• Objectionable content is prohibited.
• Abusive and aggressive behavior is prohibited.
• Mimolet applies a zero-tolerance policy to such content and users.

2. Acceptance

The Agreement is accepted upon registration, login, submitting data, payment or continued use of the Service. If you do not agree with the terms, stop using the Service and delete your account.

3. Age 13+, legal capacity and accuracy of data

Only people aged 13 or older may use the Service. If applicable law sets a higher minimum age for the Service or a particular feature, that higher threshold applies. Users must provide truthful information about their age, identity, photos and intentions.

A user aged 13 to 17 confirms that they use the Service within their legal capacity and have obtained the consent of a parent or legal guardian where applicable law requires it. Subscriptions and other paid features may be purchased only where the user has the legal right to use the relevant funds or has the necessary consent of a legal guardian.

The Service does not routinely identify every user by passport and does not retain passport copies merely to grant access. Additional proportionate age-assurance or age-estimation methods may be used where required by law or justified by risk. Users are responsible for false information. If a user is established to be under 13 or has not reached a higher age required by applicable law, the account is blocked or deleted, and access may be restricted while a report is reviewed.

4. Account and access security

Keep your email, Telegram, device, passwords and payment methods secure. Transferring or selling an account and using someone else’s account are prohibited. Report any suspected breach to support immediately.

5. Content and rights to materials

You are responsible for the materials you post. By uploading content, you grant Mimolet a royalty-free non-exclusive right to store, process, display and use it to the extent needed to operate and promote the Service and to comply with law. The rights to the content itself remain yours.

6. Prohibited content

Prohibited: pornography and sexualized, exploitative or dangerous content involving minors, prostitution and escort, threats, harassment, fraud, spam, sale of prohibited goods, copyright infringement, publishing other people’s personal data without consent, hate speech and violence.

7. Prohibited actions

Prohibited: data parsing and scraping, bypassing authorization and limits, bot automation, hacking attempts, creating fake accounts, reselling access and any illegal activity. Violations lead to blocking and legal consequences.

8. Communication, meetings and safety

You decide whom to talk to and meet. The Service does not verify users’ background or intentions. Do not send money to strangers, meet in safe public places, and trust your instincts.

9. AI features

AI characters and assistants are marked with an icon and are not humans. Their responses are for entertainment and are not professional, legal, medical or psychological advice.

10. Moderation and complaints

Mimolet has zero tolerance for objectionable content and abusive or aggressive users.

We review complaints and may hide content, delete materials, restrict features, block accounts or contact competent authorities, if necessary without prior notice.

11. Paid Services

Plus, Premium and Ultra subscriptions and additional features show the price and contents before purchase. Payment means acceptance of the terms. The Service does not guarantee matches, replies or protection from blocking in case of violations. Detailed terms are in the Public Offer.

12. Recurring payments

You may enable auto-renewal. Auto-renewal is turned off in your profile settings or in your app store. Paid periods remain available unless the account is restricted for violations.

13. Refunds

Digital services already provided are generally non-refundable. A refund is possible for technical errors, duplicate charges or non-delivery of a service. Terms are described in the Refund Policy.

14. Intellectual property

The name, logo, design, source code and elements of the Service belong to the operator and are protected by law. Use without permission is prohibited.

15. Disclaimer of warranties

The Service is provided "as is". We do not guarantee uninterrupted operation and do not control the actions of third parties (users, Telegram, banks, payment systems, app stores).

16. Limitation of liability

To the extent permitted by law, the operator is not liable for indirect losses, actions of other users, or circumstances beyond reasonable control. Mandatory consumer rights are preserved.

17. Changes

We may change features, rules, prices and terms. Continued use after a new version is published means acceptance, unless the law requires otherwise.

18. Governing law and disputes

These relations are governed by the law of the operator’s location, unless mandatory rules of the user’s country provide otherwise. The parties will try to resolve disputes through support before going to court. The invalidity of a particular provision does not void the Agreement as a whole. Mandatory consumer rights under local law are preserved.

19. Contact

For questions about this Agreement: hello@mimolet.org